Гостьові учасники

Хтось прийшов на пробне заняття без облікового запису? Trainery дозволяє створити гостьового учасника за пару секунд — потрібне лише ім’я — одразу записати його на сесію, а пізніше зібрати email і надіслати посилання для самостійної активації акаунту. Після завершення активації за людиною зберігаються всі бронювання, абонементи й відмітки відвідуваності, які накопичилися за час гостьового статусу.

Додавання гостя

Додати гостя можна у двох місцях:

• На сторінці учасників — кнопка Додати гостя на панелі. Зручно, коли ви готуєте запис до першого візиту.
• У вікні деталей заняття — відкрийте майбутню сесію та натисніть Додати гостя в блоці учасників. Гість одразу створюється і записується на це заняття одним рухом.

Форма запитує лише два поля:

• Ім’я — обов’язкове, від 1 до 50 символів.
• Телефон — необов’язковий. Якщо вказуєте, починайте з + (міжнародний формат).

Без email, без пароля, без вибору ролі. Сенс саме в тому, щоб тренер не відривався від заняття заради реєстрації нового відвідувача.

Якщо сесія є індивідуальною (1-на-1), діалог автоматично направить бронювання через індивідуальний шлях. Якщо сесія належить до закритого розкладу, кнопка Додати гостя ховається — гості потрапляють у закриті розклади лише через абонемент.

Як гості виглядають у системі

Гість — це повноцінний учасник з погляду бронювань: той самий запис у списку, ті самі модальні вікна деталей, ті самі рядки в обліку відвідуваності. Єдині відмінності — візуальні підказки, що акаунт ще не активовано:

• Фільтр статусів у списку учасників має пункт Гість поруч з Активний / Призупинений / Видалений. Виберіть Гість, щоб бачити лише пробні акаунти, які ви створили.
• Бейдж статусу в рядках учасників показує Гість з попереджувальним відтінком, доки акаунт не активовано.
• У вікнах деталей учасника та редагування членства жовтий Гостьовий банер нагадує, що треба зібрати email і надіслати посилання.

Ліміт пробних занять

Гостя можна записувати на сесії без обмежень — доки кількість відвіданих ним сесій не досягне налаштованого ліміту. Налаштування організації визначає, скільки пробних занять може використати гість, перш ніж знадобиться надіслати посилання активації. За замовчуванням — дві відвідані сесії.

• Неприбулі (no-show) та майбутні бронювання, які ще не відбулися, не рахуються.
• Рахуються лише сесії, які ви позначили як відвідані.
• Коли гість намагається забронювати ще одну зверх ліміту, бронювання відхиляється з помилкою, яка містить ім’я гостя та значення ліміту. Цю помилку бачить тренер — гості не бронюють самі.

Власник або адміністратор може змінити ліміт у налаштуваннях організації.

Надсилання посилання для активації

Коли час перетворити гостя на повноправного учасника:

1. Відкрийте вікно деталей учасника або редагування членства гостя.
2. Введіть email у Гостьовому банері угорі.
3. Натисніть Надіслати посилання.

Система збереже email (лише якщо ви його змінили) та поставить у чергу лист з одноразовим посиланням для активації. Посилання діє сім днів. Кожне нове відправлення скасовує попереднє — одночасно активним є лише одне посилання на гостя.

Якщо гість не може знайти лист — просто надішліть ще раз. Попереднє посилання перестане працювати, як тільки буде надіслане нове.

Що робить гість

Гість отримує лист з кнопкою, яка веде на сторінку активації за адресою /claim/<token>. Там він обирає пароль, надсилає форму — і одразу автоматично заходить у вашу організацію.

З цієї миті:

• Бейдж Гість зникає з інтерфейсу тренера.
• Ліміт пробних занять більше не діє.
• Той самий учасник тепер може входити звичайним способом — email + пароль.
• Усі бронювання, абонементи, відмітки відвідуваності та статистика, які гість накопичив, залишаються прив’язаними до його акаунту.

Якщо гість пізніше спробує зареєструватися з тим самим email через публічну форму, Trainery не створить дублікат — система повторно надішле посилання активації на цей email і покаже екран «перевірте пошту».

Зміна email гостя

Після того як email збережено, його можна оновити з того ж Гостьового банера: змініть значення й знову натисніть Надіслати посилання. Новий email почне діяти, а свіже посилання надійде в пошту.

Змінювати email можна лише до активації акаунту. Після активації email стає ідентифікатором для входу і не змінюється з цього вікна. (Самостійна зміна email для активованих учасників — окрема майбутня функція.)

Особливі випадки

• Гість так і не активувався — нічого страшного. Запис залишається в системі з усіма бронюваннями та історією. Бейдж Гість зберігається до завершення активації.
• Ви помилилися в email — просто оновіть email у банері та надішліть знову. Старе посилання перестане працювати.
• Гість хоче увійти до активації — не вийде. До завершення активації форма входу, форма скидання пароля та вхід через Google однаково відхиляють email із загальним повідомленням «невірні дані» — ззовні неможливо дізнатися, що конкретний email — це неактивований гість вашої студії.
• Демо-організація — листи з посиланнями активації потрапляють у демо-інбокс, як і будь-яка інша вихідна пошта. Відвідувач може побачити весь сценарій від початку до кінця, не надсилаючи листи на реальну адресу.