Політика конфіденційності

1. Вступ

Ласкаво просимо до Trainery. Ми цінуємо вашу конфіденційність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які ваші права щодо цієї інформації.

Ця політика поширюється на всі послуги, що надаються через платформу Trainery, включаючи наш веб-сайт, веб-додаток та будь-які пов'язані сервіси (далі — «Сервіс»). Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо кілька категорій інформації для надання та покращення нашого Сервісу:

2.1. Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

• Дані облікового запису: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти та пароль при реєстрації.
• Дані профілю: номер телефону, фотографія профілю та інша інформація, яку ви додаєте до свого облікового запису.
• Дані організації: назва студії, адреса, контактна інформація та налаштування, які ви вказуєте під час створення організації.
• Дані бронювання: інформація про заняття, розклади та бронювання, які ви створюєте або в яких берете участь.

2.2. Інформація, яка збирається автоматично

• Дані про використання: інформація про те, як ви взаємодієте з нашим Сервісом, включаючи переглянуті сторінки та виконані дії.
• Дані пристрою: тип браузера, операційна система, тип пристрою та унікальні ідентифікатори пристрою.
• Дані журналу: IP-адреса, час доступу, URL-адреса переходу та інші стандартні дані журналу.

2.3. Інформація від третіх сторін

• Автентифікація Google: якщо ви входите через Google, ми отримуємо вашу базову інформацію профілю (ім'я, електронна пошта, фото профілю) відповідно до дозволів, які ви надаєте.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

• Надання, підтримка та покращення нашого Сервісу.
• Обробка бронювань, управління абонементами та розкладом занять.
• Надсилання сповіщень, пов'язаних з вашим обліковим записом, бронюваннями та заняттями (включаючи нагадування, підтвердження та зміни розкладу).
• Надсилання сповіщень через обрані вами канали (електронна пошта, Telegram, сповіщення у додатку).
• Забезпечення безпеки облікового запису та запобігання шахрайству.
• Аналіз використання Сервісу для покращення функціональності та користувацького досвіду.
• Виконання наших юридичних зобов'язань.

4. Обмін даними

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо ділитися вашою інформацією лише в наступних випадках:

• В межах вашої організації: адміністратори та тренери вашої організації можуть бачити інформацію, необхідну для управління заняттями та бронюваннями.
• Постачальники послуг: ми залучаємо надійних третіх сторін для забезпечення роботи нашого Сервісу (хостинг, доставка електронної пошти, аналітика). Ці постачальники мають доступ до вашої інформації лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій.
• Юридичні вимоги: ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або запитом державного органу.
• Захист прав: ми можемо розкрити інформацію для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав наших користувачів та громадськості.

5. Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для:

• Необхідні файли cookie: забезпечення роботи основних функцій Сервісу, таких як автентифікація та налаштування безпеки.
• Функціональні файли cookie: збереження ваших уподобань, таких як мовні налаштування та тема оформлення.
• Аналітичні файли cookie: розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим Сервісом, для його покращення.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у своєму браузері. Зверніть увагу, що вимкнення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність Сервісу.

6. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації, зокрема:

• Шифрування даних під час передачі за допомогою протоколу TLS/SSL.
• Хешування паролів з використанням сучасних алгоритмів.
• Регулярне оновлення програмного забезпечення та моніторинг безпеки.
• Обмеження доступу до персональних даних за принципом мінімальної необхідності.
• Ізоляція даних між організаціями (мультитенантна архітектура).

Незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати повну безпеку вашої інформації.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запросити копію своїх персональних даних, які ми зберігаємо.
• Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Право на видалення: ви можете вимагати видалення своїх персональних даних за певних обставин.
• Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних за певних обставин.
• Право на перенесення даних: ви можете запросити свої дані у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі.
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних за певних обставин.
• Право на відкликання згоди: якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який момент.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зверніться до нас за контактною інформацією, зазначеною нижче. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, а саме:

• Дані облікового запису: зберігаються протягом усього часу існування вашого облікового запису та протягом розумного періоду після його видалення.
• Дані бронювання: зберігаються відповідно до вимог організації та чинного законодавства.
• Дані журналу: зберігаються протягом обмеженого часу для забезпечення безпеки та діагностики.

Після закінчення терміну зберігання ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

9. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, опублікувавши нову версію на цій сторінці та оновивши дату «Останнє оновлення» вгорі.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з будь-якими змінами. Продовження використання Сервісу після публікації змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: